Dokumen ini menerangkan peraturan dan syarat penggunaan platform slottoto. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Sebelum membaca dokumen penuh, berikut adalah enam perkara utama dalam terma slottoto yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia.
Hanya individu yang berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan menggunakan platform slottoto. Pengesahan umur melalui proses KYC adalah wajib untuk semua akaun.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di slottoto. Pendaftaran berbilang akaun akan menyebabkan semua akaun berkenaan ditangguhkan dan baki boleh dirampas.
Semua bonus yang diterima di slottoto tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan semasa tawaran. Kemenangan dari bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat dipenuhi.
Semua pengeluaran dari slottoto hanya diproses ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama pemain yang sama. Tiada pemindahan kepada pihak ketiga dibenarkan.
Sebarang percubaan penipuan, penggunaan perisian automatik (bot), manipulasi permainan atau salah guna promosi akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta tanpa notis.
Sebarang pertikaian berkaitan kemenangan, transaksi atau keputusan permainan perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan slottoto dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian.
Ada soalan tentang terma kami? Hubungi pasukan sokongan slottoto 24/7.
Lihat FAQDengan mendaftar atau menggunakan platform slottoto, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Terma ini membentuk perjanjian yang sah antara anda sebagai pemain dan slottoto sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak boleh menggunakan platform kami.
Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab slottoto, yang semuanya merupakan sebahagian dari perjanjian keseluruhan antara anda dan kami.
Nota Penting: Penggunaan berterusan platform slottoto selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Pemain dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform slottoto, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Amaran: Memberi maklumat palsu semasa pendaftaran, termasuk umur atau identiti, adalah pelanggaran serius yang akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di slottoto pada sesuatu masa. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini dan lengkap. slottoto berhak untuk meminta pemain mengemukakan dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa.
Dokumen yang diterima untuk proses KYC termasuk MyKad yang sah, pasport antarabangsa atau dokumen pengenalan rasmi lain yang dikeluarkan oleh kerajaan. Selfie pengesahan juga mungkin diperlukan untuk tujuan pengesahan lanjut.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan kata laluan akaun slottoto anda terjaga keselamatannya. Jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa. slottoto tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang langsung.
slottoto menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pemindahan bank. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke baki akaun anda serta-merta atau dalam masa yang dinyatakan untuk setiap kaedah.
Keselamatan Pembayaran: Semua transaksi di slottoto dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat kad atau perbankan anda tidak pernah disimpan dalam format teks biasa di pelayan kami.
Pemain boleh membuat permintaan pengeluaran pada bila-bila masa dari akaun slottoto mereka, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
slottoto berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran jika terdapat syak wasangka aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, anda akan dimaklumkan dan diminta untuk mengemukakan dokumen sokongan.
slottoto menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain dari masa ke masa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan semasa tawaran dibuat. Adalah penting untuk anda memahami syarat ini sebelum menerima sebarang bonus.
Ingat: Kemenangan yang diperoleh menggunakan baki bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya. Baki bonus akan dilupuskan jika syarat tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan.
Semua permainan di slottoto menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipinda oleh slottoto kecuali dalam kes ralat teknikal yang boleh dibuktikan.
Pemain dilarang keras dari menggunakan perisian atau kaedah yang direka untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan, termasuk:
Dalam kes permainan terganggu akibat masalah teknikal di pihak slottoto, semua pertaruhan yang terlibat akan dibatalkan dan dikembalikan ke akaun pemain. Gangguan dari pihak pemain (sambungan internet, peranti, dll.) adalah tanggungjawab pemain sepenuhnya.
slottoto mengharapkan semua pemain untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform kami, termasuk semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan atau dalam mana-mana ciri komuniti yang tersedia.
Tingkah laku berikut adalah dilarang dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun:
slottoto berhak untuk menggantung atau menutup akaun pemain tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau atas sebab keselamatan yang munasabah. Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran pemain, baki akaun mungkin tidak akan dikembalikan.
Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan slottoto. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan baki telah dikosongkan.
Permainan Bertanggungjawab: Jika anda ingin menutup akaun atas sebab permainan bertanggungjawab, slottoto menyediakan pilihan pengecualian diri kekal. Hubungi sokongan kami atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.
slottoto menyediakan platform permainan dalam talian "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan berkaitan dengan keuntungan atau kemenangan. Perjudian melibatkan risiko kerugian kewangan dan pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan mereka sendiri untuk bermain.
slottoto tidak akan bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul dari:
Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda oleh slottoto dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dengan menerima Terma dan Syarat ini, anda juga bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi tersebut.
Secara ringkasnya, slottoto hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi platform, tidak menjual data anda kepada pihak ketiga, dan melindungi semua maklumat dengan penyulitan SSL 256-bit serta langkah keselamatan berteknologi tinggi yang lain.
slottoto berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada pemain. Pindaan akan berkuat kuasa sebaik sahaja dipaparkan di laman web kami. Pemain dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini.
Penggunaan berterusan platform slottoto selepas mana-mana pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan slottoto melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami sedia membantu 24/7.
Dengan mendaftar, anda bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini. Platform kami dibina di atas asas ketelusan dan keadilan untuk semua pemain Malaysia.